G24- Protocolo de videoconferencia

Aqui encontraras todo lo referenta a una videoconferencia, que es?, como se hace?, cuales son sus componentes?, que equipos se requieren?, y la tecnologia utilizada?

F21-F22-F23 Mesa de ayuda

Aqui encontraras los ambitos de la mesa de ayuda y el cuadro donde se consignan las asignaciones de los tikets.

B5-B6 Documentos de word y excell

Aqui evidenciaras  la utilizacion de las herramientas de office word y excell.

D12 GRUPOS DE CORREO

Esta herramienta te permitira enviar mensajes desde tu correo al grupo creado, sin necesidad de enviarlos individualmente.

NORMAS DE COMPETENCIA DE AGUA POTABLE

NORMAS Y ELEMENTOS DE COMPETENCIA LABORALES OBLIGATORIA

280201003 Hacer Mantenimiento Correctivo En Las Redes De Acueducto Y Alcantarillado

01 Identificar Las Necesidades De Corrección Y Mantenimiento A Partir Del Monitoreo De Los Sistemas De Acueducto Y Alcantarillado.

02 Priorizar Las Labores De Mantenimiento Correctivo De Acueducto Y Alcantarillado De Acuerdo Con Las Necesidades Identificadas.

03 Disponer Personal, Materiales, Insumos, Equipos Y Áreas De Trabajo Para Procesos De Mantenimiento

04 Efectuar Las Acciones Previas A La Reparación De Acuerdo Con Los Procedimientos Técnicos Establecidos.

05 Reparar Daños En Las Redes De Acueducto Y Alcantarillado Para Mantener El Servicio Con Los Estándares De Calidad.

280201004 Operar Las Redes De Acueducto Y Alcantarillado Con Base En La Demanda Del Servicio

01 Monitorear El Servicio De Acueducto Y Alcantarillado

02 Ajustar El Servicio A La Demanda De Acuerdo Con Los Parámetros Hidráulicos Establecidos

03 Optimizar El Uso De La Red De Distribución Sectorizando Su Operación.

04 Atender Las Emergencias Por Deficiencia De Agua De Acuerdo Con Los Planes De Contingencia.

05 Operar Las Estructuras De Control, Equipos De Control Y Estaciones De Bombeo De Acuerdo Con Los Manuales Técnicos.

280201005 Prevenir Fallas De Servicio Con Base En Los Procedimientos Y Manuales De Operación Y Mantenimiento De Las Redes De Acueducto Y Alcantarillado

01 Verificar El Funcionamiento De Elementos, Equipos Y Accesorios De Las Redes De Acuerdo Con Los Procedimientos Y Manuales De Operación.

02 Mantener Los Tanques Y Tuberías De Acueducto En Las Condiciones De Limpieza Y Desinfección Indicadas En Los Manuales De Operación.

03 Desarrollar El Plan De Mantenimiento De Alcantarillado Para Prevenir Inundaciones Y Obstrucciones.